رویه ارسال سفارش
مراحل کامل ارسال و تحویل محصولات تجهیزات پزشکی
تأیید و بررسی سفارش
• پس از ثبت سفارش، تیم ما سفارش را بررسی می‌کند
• موجودی محصولات در انبار چک می‌شود
• در صورت عدم موجودی، با شما تماس گرفته می‌شود
• زمان تقریبی: ۳۰ دقیقه تا ۲ ساعت
آماده‌سازی و بسته‌بندی
• محصولات از انبار تهیه و کنترل کیفیت می‌شوند
• بسته‌بندی مخصوص تجهیزات پزشکی انجام می‌شود
• برچسب آدرس و کد رهگیری چسبانده می‌شود
• زمان تقریبی: ۲ تا ۶ ساعت کاری
تحویل به شرکت حمل
• بسته به شرکت حمل معتبر تحویل داده می‌شود
• کد رهگیری از طریق پیامک ارسال می‌شود
• امکان پیگیری آنلاین سفارش فراهم می‌شود
• زمان تقریبی: همان روز یا روز بعد
در حال ارسال
• سفارش در مسیر حمل به مقصد قرار دارد
• وضعیت ارسال قابل پیگیری است
• در صورت تأخیر، اطلاع‌رسانی انجام می‌شود
• زمان تحویل: تهران ۲۴ ساعت، سایر شهرها ۲-۳ روز
تماس برای هماهنگی تحویل
• پیک با شما تماس گرفته و زمان تحویل هماهنگ می‌کند
• در صورت عدم حضور، زمان جدید تعیین می‌شود
• امکان تحویل در محل کار یا منزل وجود دارد
• ساعات تحویل: ۹ صبح تا ۶ عصر
تحویل نهایی
• محصولات در حضور شما بررسی و تحویل می‌شود
• فاکتور و گارانتی تحویل داده می‌شود
• در صورت مشکل، امکان مرجوع فوری وجود دارد
• رسید تحویل امضا و دریافت می‌شود
روش‌های ارسال
ارسال عادی
- • تهران: ۲۴ ساعت
- • کرج و شهرهای اطراف: ۴۸ ساعت
- • سایر شهرها: ۲-۳ روز کاری
- • هزینه: بر اساس وزن و مقصد
ارسال فوری
- • تهران: ۶ ساعت
- • کرج: ۲۴ ساعت
- • شهرهای بزرگ: ۲۴-۴۸ ساعت
- • هزینه: ۱.۵ برابر ارسال عادی
